答：（1）户籍人口4人及以下的居民用户按阶梯式水价执行，无须办理任何手续。

（2）户籍人口5人及以上的家庭按年度增加每档阶梯水量基数48吨/人·年，申请当年按实际剩余月数（含申请当月）核定分档阶梯水量基数，并按规定到泰州市水务有限公司营业厅办理“一户多人口”用水申请。

（3）申请“—户多人口”用水的用户需持 《居民户口簿》原件、户主和代办人员身份证原件、水费缴费卡或近期水费发票原件，至泰州市水务有限公司营业大厅实名申请，重新核定阶梯水量分档基数。《居民户口簿》地址须与水费缴费卡或发票上用水地址相符。相同人员不同用水地址不得重复申请。

（4）“一户多人口”的居民用户阶梯水量分档基数核定有效期为两年，有效期满前两个月内应到泰州市水务有限公司营业厅办理用水续期手续。逾期未办理的，将不再按“一户多人口”用水执行。

（5）居民用户户籍发生变更时应及时到泰州市水务有限公司营业厅办理相应调整手续。